Топ-100
Кто такой супервайзер его обязанности

Кто такой супервайзер его обязанности

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В  этой статье мы поговорим  на тему Кто такой супервайзер его обязанности, необходимые для работы личные качества и навыки, преимущества и недостатки профессии.

Кто такой супервайзер его обязанности

Должность супервайзера может быть задействована в разных сферах деятельности, но чаще всего она встречается в крупных торговых организациях, располагающих сетью розничных магазинов.

Обязанности специалиста

Этот специалист выполняет управленческие и некоторые из административных функций, осуществляет контроль за работой торговых представителей.

Он следит за тем, чтобы сотрудникам, подчиняющимся ему, были обеспечены надлежащие условия труда, чтобы они были обеспечены всеми необходимыми рекламными материалами, образцами продукции, подарками для проведения акций и розыгрышей. Чтобы они качественно выполняли свои обязанности и решали вопросы, касающиеся рабочего процесса.

Он руководит:

  • Промоутерами — это лица, занимающиеся целенаправленной рекламой товара. Их основная задача — заинтересовать покупателя, чтобы у него появилось желание купить рекламируемый товар;
  • Мерчендайзерами — товаровед или помощник товароведа. Представляет торговую компанию в торговых сетях; отвечает за выкладку товаров, установку сопутствующего необходимого оборудования: витрин, холодильников, поддонов промоакций; контролирует наличие ассортимента на полках магазинов; размещает POS-материалы.

Наиболее подробно вы узнаете о работе мерчендайзера, перейдя по ссылке https://web4job.ru/rabota-merchendajzerom/.

Профессиональный супервайзер представляет собой нить, которая связывает между собой руководство компании, заказчиков и исполнителей.

Он является руководителем низшего или среднего звена и ему подчиняется от 5-ти до 30-ти сотрудников.

Ему приходится существовать в условиях большой многозадачности, поэтому справиться со своими обязанностями может только самоорганизованный, дисциплинированный человек, умеющий делегировать полномочия.

Его главными должностными обязанностями являются:

  • Умение сформировать команду;
  • Организовать работу подчиненных;
  • Мотивация и стимулирование специалистов, обучение;
  • Контроль за их деятельностью;
  • Планирование и анализ;
  • Контроль за сохранностью тмц.

Он должен уметь наладить контакт с каждым сотрудником, знать их сильные и слабые стороны, анализировать личные качества. И результатом должно стать увеличение объема продаж и повышение продуктивности работы.

Прежде всего — это управленец, поэтому ему необходимы знания основ менеджмента, умение ставить перед подчиненными задачи.

Необходимые навыки

Он должен:

  • Обладать высокой степенью ответственности;
  • Грамотно ставить и корректно распределять перед сотрудниками задачи;
  • По возможности исключить возможные сбои в работе, в случае форс-мажорных ситуаций уметь быстро принимать правильные решения;
  • В случае недостатка кадров перераспределять обязанности сотрудников;
  • Контролировать выполнение поставленных задач и соблюдение сотрудниками установленных сроков;
  • Обеспечение сотрудников необходимыми материалами, техникой;
  • Предотвращать в коллективе назревающие конфликтные ситуации;
  • Оценивать и анализировать работу исполнителей;
  • Устранять недостатки в их работе.

Обязанности супервайзера не сводятся только к выдаче распоряжений.

Личные качества, которыми должен обладать специалист

Он должен, помимо всего прочего, обладать такими личными качествами:

  • Коммуникабельность;
  • Креативные навыки;
  • Лидерские способности;
  • Стрессоустойчивость;
  • Нестандартное мышление;
  • Способность анализировать разные ситуации;
  • Уметь планировать трудовой процесс;
  • Уметь работать в команде;
  • Быть требовательным к сотрудникам и к себе;
  • Соблюдать правила деловой этики;
  • Разбираться в психологии людей;
  • Быстро усваивать новшества.

По роду своей деятельности ему придется заниматься составлением отчетности, а для этого надо уметь работать на компьютере, знать пакет программ Microsoft Offic, владеть программой 1С «Торговля и Склад».

Он должен знать основы маркетинга и азы мерчендайзинга, разбираться в специфике подбора персонала и его последующего обучения.

Преимущества профессии

Как и любая другая, профессия супервайзера имеет ряд преимуществ:

  • Устроиться на работу можно, не имея высшего образования;
  • Можно сделать старт для карьерного роста в сфере дистрибуции, т.е. организации сбыта товара, распределение его по сети сбыта;
  • Имеются возможности для приобретения опыта в области продаж, в руководстве персоналом;
  • Высокая заработная плата;
  • Его рабочее время строго не контролируется, поэтому иногда можно заняться решением личных проблем, но, конечно, злоупотреблять этим не стоит.

Недостатки профессии

Наряду с преимуществами, профессия имеет и недостатки:

  • Ненормированный график работы;
  • Высокая ответственность. Отвечать прходится не только за увеличение объема продаж, но и за слаженную работу подчиненных;
  • Серьезная эмоциональная нагрузка в связи с тем, что приходится постоянно контактировать с разными людьми, находить с ними общий язык.

Т.к. конкуренция на рынке труда большая, работодатель требует от специалиста высокого профессионального уровня, но это имеет и положительный момент — чем выше квалификация, тем больше заработная плата.

Посмотрим видео на тему Кто такой супервайзер его обязанности

Супервайзер-общая информация

Супервайзер: управление мотивацией

Супервайзер. Сложность работы с супервайзером

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Кто такой супервайзер его обязанности, какими личными качествами должен обладать специалист, необходимые для работы навыки, преимущества и недостатки профессии.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.


Понравилось? Поделитесь с друзьями!




Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!

Академия Интернет-Профессий №1 для поиска удаленной работы

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*